01 · MAPEAMOS
Empezamos por escuchar a Attendo.
Antes de proponer una sola línea de código, mapeamos cada área. Quién decide, quién opera, dónde se generan los datos, por dónde fluye el dinero y el riesgo. Cada área de Attendo tiene su propio ritmo — lo aprendemos primero.
Crédito
Riesgo
Cobranza
Operaciones
Desliza para continuar
02 · ASIGNAMOS
Un agente IA por flujo crítico.
A cada área le corresponde un agente especializado — no un chatbot genérico. Originación, análisis de crédito, cobranza temprana, atención al cliente, marketing y ventas. Quince agentes entrenados en el dominio Attendo, con acceso a su CRM y a su lenguaje específico.
15 agentes
24/7
Sin headcount
03 · CONECTAMOS
Comunicación constante en ambas direcciones.
Los agentes hablan con el equipo humano de Attendo y entre ellos. Cada llamada, cada solicitud, cada cobranza alimenta el sistema en tiempo real. Sin pausa, sin pérdida de contexto, sin perder ventas mientras nadie ve la consola.
26 canales
Bidireccional
Tiempo real